A Inteligência Artificial (IA) está transformando as operações do Grupo Marista. Cada vez mais presente no dia a dia da instituição, a tecnologia é usada para aprimorar processos, otimizar recursos e potencializar o trabalho humano.
Entretanto, adotar IA de forma eficaz exige responsabilidade. Por isso, ética, governança e segurança são fundamentais para garantir que as aplicações tecnológicas estejam em sintonia com os valores institucionais. Nesse cenário, surge o Centro de Excelência (CoE) em Inteligência Artificial, um hub estratégico criado para orientar o uso responsável da IA no Grupo Marista.
O que é o Centro de Excelência em Inteligência Artificial?
Criado em 2023, o Centro de Excelência em Inteligência Artificial do Grupo Marista foi criado para acelerar a adoção de soluções tecnológicas impulsionadas pela IA, promovendo a inovação e aprimorando processos em nossas Frentes de Missão.
O CoE é composto por uma equipe multidisciplinar, envolvendo as áreas de Segurança da Informação, Infraestrutura, Jurídico, Recursos Humanos, bem como Negócios. Seu objetivo é mapear e maximizar os benefícios da IA dentro da instituição, garantindo segurança, padronização, bem como a aderência às regulamentações legais.
Além disso, o CoE funciona como uma consultoria interna, apoiando todas as áreas interessadas em integrar a IA às suas rotinas. O time também é responsável por desenvolver diretrizes éticas e operacionais, assegurando que a IA seja usada com transparência e responsabilidade.
Principais funções do CoE em Inteligência Artificial
O Centro de Excelência em Inteligência Artificial é responsável por:
– Definir princípios e diretrizes para o uso da IA, alinhados à identidade Marista.
– Pesquisar e avaliar modelos de IA do mercado, como Gemini (Google), GPT, Claude e Llama, por exemplo, para identificar as melhores aplicações para a instituição.
– Desenvolver soluções internas baseadas em IA, como o assistente “Mari”, que facilita autoatendimentos e consultas sobre políticas internas.
– Garantir governança e segurança no uso da IA, estabelecendo regras e proteções contra riscos tecnológicos.
– Atuar como hub de inovação, conectando diferentes áreas para explorar novas possibilidades com IA.
Aplicações práticas da IA no Grupo Marista
A inteligência artificial já está sendo aplicada em diversas frentes do Grupo Marista, trazendo benefícios concretos para todas as Frentes de Missão.
– Na PUCPR, por exemplo, a IA impulsiona o Life Long Learning, um programa de aprendizado contínuo com foco na área da saúde, desenvolvido com suporte de IA e parcerias com o Google.
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– Na FTD Educação, a plataforma Iônica evoluiu com agentes de IA, auxiliando professores na montagem de conteúdos, correção de exercícios e dinâmicas de aula, por exemplo.
– Nos hospitais do Grupo Marista, a IA é utilizada para monitoramento de sinais vitais, tomografia assistida e otimização de prontuários eletrônicos, melhorando a segurança e eficiência no atendimento.
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O futuro da IA no Grupo Marista
De acordo com Silvio Roberto Xavier de Mendonça, diretor de Tecnologia e Transformação Digital do Grupo Marista, a tecnologia deixou de ser apenas um suporte operacional e passou a ser fundamental para decisões estratégicas. Ele destaca:
“Essa onda de IA não é mais uma marolinha, é uma onda gigante. Se não aprendermos a surfar, vamos nos afogar. E nosso papel é potencializar as pessoas com o melhor da tecnologia.”
Assim, o Centro de Excelência em Inteligência Artificial reforça que é possível unir tecnologia de ponta com responsabilidade institucional. Ao guiar a transformação digital com ética, o Grupo Marista garante que a IA seja uma aliada no aprimoramento dos processos e na promoção dos seus valores.