No Grupo Marista, acreditamos que a transformação começa com as pessoas. Por isso, celebramos e reconhecemos o esforço dos nossos colaboradores por meio do Troféu Eu Faço, A Gente Evolui. O objetivo é destacar as iniciativas que ajudam a nossa Jornada de Evolução Cultural, sempre alinhadas aos pilares de agilidade, transformação digital e centralidade no cliente.
Além de reconhecer projetos inovadores, o Troféu valoriza práticas que melhoram nosso ambiente de trabalho, conectam equipes e colocam o cliente no centro de tudo. A premiação inclui iniciativas que otimizam processos, utilizam tecnologia para facilitar o dia a dia e entregam soluções rápidas, sempre com a excelência que define o Grupo Marista.
Conheça os vencedores do Troféu Eu Faço, A Gente Evolui!
Corporativo
IA na Prática: Prompts Inteligentes para Eficiência e Inovação
O projeto aposta no uso prático da inteligência artificial no dia a dia, tornando a tecnologia acessível e útil para todos os colaboradores. A iniciativa começou com a criação de dois prompts: um voltado à gestão de demandas e outro ao processo de definição de OKRs. Com o uso do Microsoft Copilot, a implantação foi ágil e de baixo custo, com foco na capacitação das equipes para o uso estratégico da IA. Os bons resultados levaram à expansão do projeto para outras áreas, reforçando seu potencial de eficiência, inovação e colaboração.
FTD Educação
Reclame Aqui – Jornada Rumo ao Selo RA 1000
Com o uso de inteligência artificial e metodologias ágeis, a FTD Educação aprimorou seus processos de atendimento, acelerou a resolução de demandas e conquistou o selo Reclame AQUI 1000 — reconhecimento que destaca sua excelente reputação junto aos clientes. Essa jornada contou com a capacitação das equipes e a adoção de uma cultura colaborativa entre áreas, promovendo melhorias contínuas e mais eficiência na escuta e no cuidado com quem busca a FTD. O resultado é um atendimento mais ágil, humano e alinhado às necessidades do público.
Complexo da Saúde
Jornadas do Paciente – Pronto atendimento e Centro Cirúrgico do Hospital São Marcelino Champagnat
oferecer mais transparência e previsibilidade no atendimento do pronto atendimento e do centro cirúrgico. A iniciativa surgiu da necessidade de informar pacientes e acompanhantes sobre cada etapa do processo, desde a triagem até a consulta médica, com estimativas de tempo para cada fase. A ferramenta já registrou mais de 850 pacientes e 3.550 logins, e vem sendo muito bem recebida por quem utiliza. Desde a implantação, o NPS do pronto atendimento subiu de 49 para 60. Isso indica uma melhora significativa na percepção do serviço.
PUCPR
Diário de Classe Digital
A plataforma substitui os documentos impressos, consolidando notas e frequências de forma eficiente e segura. Com automação de cálculos, conferências de inconsistências e retificação de notas digitais, a ferramenta aprimora a experiência de professores, coordenadores e equipes acadêmicas. A assinatura eletrônica com senha exclusiva garante mais segurança e rastreabilidade. Além disso, reduz o uso de papel e contribui para a sustentabilidade. Essa transformação digital reflete o compromisso da Universidade em modernizar processos e proporcionar mais agilidade e transparência para a comunidade acadêmica.
Católica SC
Plataforma PUG – Programa Universidade Gratuita
A Plataforma PUG é uma solução digital criada para automatizar e otimizar o processo de inscrição e gestão de documentos de alunos ingressantes e veteranos no Programa Universidade Gratuita. Com foco em transparência e eficiência, a plataforma facilita a análise documental, automatiza a comunicação e gera contratos de forma ágil, melhorando a experiência dos estudantes e da equipe administrativa.
Jornada de Evolução Cultural
A Jornada de Evolução Cultural do Grupo Marista reflete nossa capacidade de nos reinventar sem perder de vista nossa missão de transformar vidas com base nos valores de São Marcelino Champagnat.
Guiados pelos pilares de tecnologia, agilidade e centralidade no cliente, estamos promovendo mudanças que aproximam, agilizam processos e fortalecem o cuidado com as pessoas.
Esse é o Jeito Marista!
