Conheça as iniciativas que fortalecem a humanização no atendimento dos hospitais Maristas

Cuidado de alta qualidade e que prioriza o bem-estar e os direitos dos pacientes reafirma o lema de humanidade e excelência

A humanização faz parte do jeito Marista de ser. Aplicá-la ao atendimento em saúde é prioridade nos Hospitais Universitário Cajuru e São Marcelino Champagnat.

Assim, nosso Complexo de Saúde compartilha a visão de promover o acesso à saúde de qualidade para todos, com responsabilidade social e compaixão. Essa oferta de cuidados reafirma o compromisso com os princípios e o lema do Grupo Marista: Humanidade no Ser. Excelência no Fazer. 

Referência para a região, o Hospital Universitário Cajuru oferece não apenas serviços de excelência, mas também prioriza acolhimento e cuidado individualizado para quem depende do Sistema Único de Saúde. Já no Hospital São Marcelino Champagnat, a humanização se reflete em uma abordagem integral e multidisciplinar. Sempre a fim de proporcionar um tratamento com respeito, dignidade e empatia.

>> ESG é aliada dos hospitais Maristas para atendimento humanizado e de excelência

Conheça mais sobre as iniciativas que fazem parte do dia a dia dos hospitais Maristas:

Humanização como objetivo

Os hospitais Maristas têm um Grupo de Trabalho dedicado à Humanização. Composto por um time multidisciplinar de colaboradores, ele se dedica a promover um ambiente centrado no paciente. Como rotina, o grupo busca aprimorar a experiência dos pacientes a fim de promover um ambiente mais acolhedor durante o internamento. Entre as iniciativas, está o prontuário afetivo. Nele são registradas preferências relacionadas a alimentação e outras atividades, como músicas favoritas e pratos prediletos dos pacientes, por exemplo.

Como Hospital-Escola, o Hospital Universitário Cajuru traz o tema já durante a formação de profissionais, em parceria com a PUCPR, que promove teoria e prática, incentivando o saber e o fazer. Exemplo disso foi o V Congresso Internacional Ibero-Americano de Bioética e o XI Congresso de Humanização e Bioética. Sediados pela PUCPR com apoio dos hospitais, os eventos discutiram a humanização da saúde na era digital, com foco na promoção do cuidado humanizado e equitativo, centrado na dignidade dos pacientes.

Congresso contou com apresentações de artigos, palestras, debates, oficinas e minicursos. Foto: Cassiano Rosário / PUCPR

Igualmente, o Complexo investe na capacitação e no aprimoramento das equipes para manter segurança, qualidade e atenção no serviço de saúde.

Voluntariado

Os hospitais São Marcelino Champagnat e Universitário Cajuru contam ainda com o importante apoio de voluntários. São mais de 300 pessoas que dedicam parte de seu tempo aos pacientes, seus familiares e colaboradores. O programa de voluntariado existe há 17 anos, com papel central na humanização hospitalar.

As ações dedicadas aos pacientes incluem os projetos Momento Musical, Coral Encanto Marista e Amigo Bicho. Os voluntários realizam ainda visitas solidárias, contação de histórias, oficinas de origami, sessões de Reiki, ioga e auriculoterapia, entre outras.

Além de oferecer iniciativas de acolhimento e suporte emocional a pacientes e famílias, o voluntariado também colabora para otimizar as atividades nos hospitais, especialmente nas Unidades Assistenciais e no balcão Posso Ajudar.

Juntamente com as demais iniciativas, outro setor fundamental é a Pastoral Hospitalar. As atividades visam oferecer apoio espiritual e conforto aos pacientes, acompanhantes, familiares e colaboradores.

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